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Curso de Extensão
Engenharia e Gestão de Processos de Negócios

 

Nome do Curso: Engenharia e Gestão de Processos de Negócios
Sigla: EGPN
Tipo de Curso: Curso de Extensão
Carga Horária: 90 horas-aula

APRESENTAÇÃO
O Curso de Extensão em Engenharia e Gestão de Processos de Negócios (EGPN) é um curso realizado pelo Departamento de Engenharia Industrial (DEI) da Escola Politécnica da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ). O Curso foi concebido e é coordenado pelo Grupo de Produção Integrada, ligado ao DEI/ Politécnica e ao Programa de Engenharia de Produção (PEP) da Coordenação dos Programas de Pós Graduação em Engenharia (COPPE).
O conceito de processo é muito antigo e, tanto sua teoria quanto a prática já foi intensamente explorado ao longo de todo esse tempo. Entretanto, o contexto no qual os processos ocorrem é dinâmico e, assim, criam-se sucessivamente novas oportunidades para explorar seu potencial, além de novas possibilidades de estudo e aplicação.
Atualmente, é possível perceber um fenômeno de crescente digitalização dos processos e, consequentemente, da economia. Esta nova economia, que vem sendo chamada de 'economia industrial digital', está sendo construída sobre a confluência da integração na nuvem, da colaboração social, da mobilidade e do uso massivo de dados. Adicionalmente, cabe lembrar, que se na última década foi possível presenciar os efeitos da integração das pessoas entre si, e destas com o varejo, não há porque duvidar que a integração de todas as coisas promoverá, do mesmo modo, uma revolução de possibilidades.
A exploração de oportunidades de negócio neste novo contexto depende, dentre outras coisas, do sólido conhecimento do conceito de processo em si, das tendências e possibilidades que trazem as tecnologias de informação e comunicação que se avizinham e, principalmente, da capacidade de articular o uso destes recursos tecnológicos sobre os processos de negócio para desenvolver as capacitações essenciais à organização.

OBJETIVO
O Curso tem por objetivo apresentar uma visão geral e articulada das contribuições da abordagem por processos nas organizações tradicionais e modernas. Neste sentido, visa desenvolver um perfil de profissional capaz de aplicar efetivamente os conceitos, ferramentas e experiências de Engenharia e Gestão de Processos de Negócios em projetos de modelagem, análise e melhoria de processos de negócio; projetos de automação de processos de negócio (BPMN, BPMS); projetos de implantação de sistemas integrados de gestão e; gerência de operações orientada por processos de negócio.
Trata-se de atender a uma demanda de capacitação das organizações produtivas em engenharia e gestão de processos de negócio, tanto para suprir a necessidade permanente de melhoria de desempenho operacional, quanto para estar conforme o aparato regulatório ou de referência vigente, geral ou específico da indústria.

PÚBLICO ALVO
O público alvo do Curso é composto por profissionais de nível gerencial e técnico que trabalham (ou possuem perspectivas de trabalhar), preferencialmente, ocupando cargos de gestão e/ou que tenham tarefa associadas à gestão (direta ou indiretamente) entre suas atribuições.
Usualmente com formação em Engenharia, Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Informática e outras áreas afins.
Importante, não é obrigatório nível superior, ainda que desejável.

PROGRAMA

Módulo I: Introdução a Processos de Negócio
- Organizações produtivas e processos de negócio
- Modelos e processos de negócio - Organização e Pensamento Sistêmico
- Gestão de Processos de Negócio - Business Process Management (BPM)

Módulo II: Engenharia de Processos
- Modelagem de Processos
- Modelagem de Processos - ARIS
- Melhoria de Processos
- Melhoria de Processos

Módulo III: Automação de Processos
- Modelagem de Processos – Business Process Model And Notation (BPMN)
- Wofkflow
- Modelagem de Processos (BPMN) e Workflow - Prática
- Business Process Management System (BPMS)
- Tecnologias da Informação e Automação e Processos de Negócios: tecnologias complementares

Módulo IV: Gestão por Processos
- Indicadores de desempenho
- Modelos de Referência, Riscos e Compliance
- Conhecimento Organizacional

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
- Para informações sobre a agenda (datas de início, locais de realização etc.) das turmas disponíveis dos Cursos de Extensão da Escola Politécnica da UFRJ, clique aqui.
- Para realizar a pré-inscrição, sem compromisso, preencha o formulário de interesse, clicando aqui.
- Para informações sobre documentos requeridos para a inscrição e outras, afetas aos cursos da Escola Politécnica da UFRJ, clique aqui.
- Para maiores informações: cursos@poli.ufrj.br


 

 
 


 
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